LPG a záruka
Napsal: 13 srp 2010, 17:15
Zdravím,
před cca 3 týdny jsem si pořídil Zafiru, prodejce rovnou zařídil i přestavbu na LPG, byl jsme ujištěn, že to bude součást vozidla před předáním, takže platí všechny záruky, první dva roky asistence zdarma atd. Příprava na LPG je dokonce oficiální ceníková položka nutná pro následné provedení přestavby. Tohle jsem si ověřoval u několika prodejců, všichni tvrdili totéž.
Dodání vozu se protáhlo na dvojnásobek slibované doby, na střeše škrábanec, pak první závada - parkovací senzory po nasazení registračních značek odmítají poslušnost. Předevčírem jsem byl v Auto Staiger kvůli těm senzorům. Přední značku upevnili jinak a senzory už jdou, ale řekli mi, ať už k nim příště nejezdím, protože je auto na LPG a to oni na dílně nechtějí (auto jsem kupoval jinde - ze seznamu dealerů na ofic. webových stránkách Opelu - ale i ten zmíněný Staiger mi nabízeli nové auto s LPG, jen o hodně dráž).
Tak jsem se urazil a kontaktoval Opel, aby mi napsali seznam servisů v mém okolí, kde lze řešit záruční opravy a nebude problém s LPG. To co mi odpověděli je jako studená sprcha. Opel prý LPG neschvaluje, nemá na to oficiální výrobní program, tedy jsem přišel o záruku na celé vozidlo. Veškeré opravy si mám prý řešit jen a pouze u prodejce. Přitom mám v ruce kartu asistenční služby na dva roky zdarma po celé Evropě, byl jsem při objednávce i převzetí vozu ujištěn, že záruka 6 let na motor, 10 (nebo 12, teď nevím z hlavy) na korozi karoserie a 2 roky na všechno ostaní začala platit dnem převzetí vozu od prodejce. Podle nějaké Eiky Ballové z českého zastoupení Opelu jsou ale prodejci na nich nezávislí a oni s tím, co mi na autě udělají, nemají nic společného.
Máte s tím někdo zkušenost nebo nápad, jak se domoci svých práv ?
Díky.
před cca 3 týdny jsem si pořídil Zafiru, prodejce rovnou zařídil i přestavbu na LPG, byl jsme ujištěn, že to bude součást vozidla před předáním, takže platí všechny záruky, první dva roky asistence zdarma atd. Příprava na LPG je dokonce oficiální ceníková položka nutná pro následné provedení přestavby. Tohle jsem si ověřoval u několika prodejců, všichni tvrdili totéž.
Dodání vozu se protáhlo na dvojnásobek slibované doby, na střeše škrábanec, pak první závada - parkovací senzory po nasazení registračních značek odmítají poslušnost. Předevčírem jsem byl v Auto Staiger kvůli těm senzorům. Přední značku upevnili jinak a senzory už jdou, ale řekli mi, ať už k nim příště nejezdím, protože je auto na LPG a to oni na dílně nechtějí (auto jsem kupoval jinde - ze seznamu dealerů na ofic. webových stránkách Opelu - ale i ten zmíněný Staiger mi nabízeli nové auto s LPG, jen o hodně dráž).
Tak jsem se urazil a kontaktoval Opel, aby mi napsali seznam servisů v mém okolí, kde lze řešit záruční opravy a nebude problém s LPG. To co mi odpověděli je jako studená sprcha. Opel prý LPG neschvaluje, nemá na to oficiální výrobní program, tedy jsem přišel o záruku na celé vozidlo. Veškeré opravy si mám prý řešit jen a pouze u prodejce. Přitom mám v ruce kartu asistenční služby na dva roky zdarma po celé Evropě, byl jsem při objednávce i převzetí vozu ujištěn, že záruka 6 let na motor, 10 (nebo 12, teď nevím z hlavy) na korozi karoserie a 2 roky na všechno ostaní začala platit dnem převzetí vozu od prodejce. Podle nějaké Eiky Ballové z českého zastoupení Opelu jsou ale prodejci na nich nezávislí a oni s tím, co mi na autě udělají, nemají nic společného.
Máte s tím někdo zkušenost nebo nápad, jak se domoci svých práv ?
Díky.